Política de Privacidade
Esta política explica como a BookRapido coleta, usa e protege informações relacionadas ao site e à plataforma de agendamento.
1. Escopo
Esta Política de Privacidade se aplica às informações coletadas por meio do site, das landing pages e do software da BookRapido usado por negócios de serviços e seus clientes.
Ela não se aplica a serviços de terceiros que possam ser vinculados em nosso site ou integrados por um negócio que utilize a plataforma.
2. Informações que coletamos
Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como dados do negócio, informações da conta, configurações de agendamento, dados de contato de clientes e solicitações de suporte.
Também podemos coletar informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, dados do dispositivo, páginas visualizadas e eventos de uso necessários para operar, proteger e melhorar o serviço.
3. Como usamos as informações
Usamos as informações para prestar o serviço, gerenciar contas, processar agendamentos, enviar lembretes e comunicações operacionais, responder a pedidos de suporte, prevenir abusos e melhorar o desempenho do produto.
Também podemos usar informações agregadas ou desidentificadas para análises, planejamento e melhorias do serviço.
4. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar informações com fornecedores e prestadores de serviço que nos ajudam a hospedar, manter, analisar ou dar suporte à plataforma, sujeitos a compromissos adequados de confidencialidade e segurança.
Também podemos divulgar informações quando exigido por lei, para proteger direitos e segurança, ou em conexão com fusão, aquisição ou transação comercial semelhante.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos usar cookies, pixels, armazenamento local e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, manter sessões, medir tráfego e entender o uso do produto.
Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador, mas desativar certas tecnologias pode afetar o funcionamento do serviço.
6. Retenção e segurança dos dados
Mantemos as informações pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer contratos.
Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais, mas nenhum sistema pode ser garantido como totalmente seguro.
7. Seus direitos e escolhas
Dependendo da sua localização, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou restringir determinados dados pessoais, ou de se opor a algumas atividades de tratamento.
Os negócios que usam a BookRapido geralmente são responsáveis por lidar com solicitações de clientes finais relativas aos dados de agendamento que controlam, enquanto nós auxiliamos quando necessário e apropriado.
8. Tratamento internacional e atualizações desta política
As informações podem ser processadas em países diferentes daquele em que você está localizado. Quando exigido, adotamos medidas razoáveis para proteger as informações envolvidas nessas transferências.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada passa a valer quando publicada nesta página.